Verkkokaupan ehdot

Tilauksen voi tehdä verkkokaupan kautta tai Champagne bar Santéssa osoitteessa Hatanpään valtatie 2, 33100 Tampere. Verkkokaupasta tehdyt tilaukset noudetaan Santésta ravintolan aukioloaikojen puitteissa tai erikseen sovittaessa. Huomioithan, että viinikauppa on avoinna klo 21 saakka. Emme ota vastaan puhelinvarauksia.

Noudon yhteydessä on esitettävä virallinen henkilöllisyystodistus.

Tuotteilla ei ole yleistä palautusoikeutta.

Reklamaatiot virheellisistä tuotteista pyydetään tekemään kirjallisesti. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana, pyydämme liittämään reklamaatioon valokuvan ja/tai selkeän selvityksen viinin viasta sähköpostitse.

Santén vastuu tuotevioista rajoittuu ainoastaan sellaisiin virheisiin, joiden voidaan katsoa olleen olemassa jo osto- tai toimitushetkellä, esimerkiksi korkkivika.

Santé ei vastaa virheistä, jotka ovat syntyneet asiakkaan säilytyksen, varastoinnin tai kuljetuksen aikana, eikä myöskään niistä mahdollisesti aiheutuvista laadun vaihteluista. Tällaisia voivat olla esimerkiksi viinin hapettuminen tai pullokohtaiset erot viinin aistinvaraisissa ominaisuuksissa.

Viallisten tuotteiden palautuksesta aiheutuvista kuljetuskustannuksista vastaa aina ostaja.